Pirkimo sąlygos

Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Pirkimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja prekių pirkimo ir pardavimo santykius tarp UAB Conterna (toliau – „Pardavėjas“) ir Pirkėjo, kuris perka prekes per internetinę parduotuvę www.laukoerdve.lt (toliau – „Parduotuvė“).
1.2. Pirkėjas, atlikdamas užsakymą Parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Sąlygomis ir sutinka su jomis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Sąlygas bet kuriuo metu, tačiau šie pakeitimai neturi įtakos jau sudarytoms sutartims.
Sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas atliko užsakymą Parduotuvėje ir gavo patvirtinimą el. paštu apie užsakymo gavimą.
2.2. Užsakymo patvirtinimas laikomas Pardavėjo pritarimu ir sutikimu vykdyti pirkimo ir pardavimo sutartį pagal šias Sąlygas.
2.3. Jei Pirkėjas pateikia neteisingą ar klaidingą informaciją, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą ir pranešti Pirkėjui apie tai.

Prekės
3.1. Parduotuvėje parduodamos prekės yra aprašytos su tiksliomis specifikacijomis, kainomis ir nuotraukomis, tačiau dėl techninių priežasčių nuotraukos gali nežymiai skirtis nuo realių prekių.
3.2. Prekės užsakomos ir parduodamos tik pagal esamas atsargas, išskyrus atvejus, kai dėl techninių ar kitų priežasčių prekės laikinai nėra pasiekiamos.
3.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada atnaujinti prekių asortimentą ir keisti prekių aprašymus.
Pirkėjo teisės ir pareigos
4.1. Pirkėjas turi teisę pasirinkti ir įsigyti prekes pagal šias Sąlygas.
4.2. Pirkėjas įsipareigoja suteikti tiksliai ir teisingai visą reikalingą informaciją užsakymo metu, kad užtikrintų sėkmingą prekių pristatymą.
4.3. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes pagal užsakymo sąlygas ir pasirinkti norimą pristatymo būdą.
Pardavėjo teisės ir pareigos
5.1. Pardavėjas įsipareigoja tiekti Pirkėjui prekes, kurios atitinka aprašymus ir specifikacijas, nurodytas Parduotuvėje.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja tinkamai ir laiku apdoroti užsakymus, atsižvelgiant į prekių prieinamumą, ir informuoti Pirkėją apie užsakymo vykdymo statusą.
5.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjas pažeidžia šias Sąlygas arba pateikia klaidingą informaciją.


Teisinė atsakomybė
6.1. Pirkėjas atsako už neteisingos ar klaidingos informacijos pateikimą, dėl kurio gali kilti problemų vykdant užsakymą.
6.2. Pardavėjas atsako už prekių kokybę, jų atitiktį aprašymams ir teisingą prekių pristatymą pagal užsakymą.
6.3. Nei viena šalis nebus atsakinga už užsakymo vykdymą, jei tai yra neįmanoma dėl force majeure aplinkybių (pvz., stichinės nelaimės, karai, vyriausybių veiksmai, techninės problemos).
Privatumo apsauga ir asmens duomenų tvarkymas
7.1. Asmens duomenys, kuriuos Pirkėjas pateikia Pardavėjui užsakymo metu, bus tvarkomi pagal Pardavėjo privatumo politiką, kurią Pirkėjas privalo perskaityti prieš pateikdamas užsakymą.
7.2. Pardavėjas užtikrina, kad Pirkėjo asmens duomenys bus naudojami tik prekių pristatymui ir užsakymo apdorojimui.

Ginčų sprendimas
8.1. Visi ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų, sprendžiami derybų būdu.
8.2. Jei ginčas negali būti išspręstas taikiai, jis bus nagrinėjamas pagal Lietuvos Respublikos teisę kompetentingame teisme.
Pirkimo sąlygų pakeitimai
9.1. Pardavėjas turi teisę keisti šias Pirkimo sąlygas, apie ką informuos Pirkėją per Parduotuvės svetainę.
9.2. Pakeistos sąlygos įsigalioja nuo jų paskelbimo momentu, nebent nurodyta kitaip.

Asmens duomenų apsauga

1.1. UAB Conterna, valdytojas, atsakingas už asmens duomenų tvarkymą, užtikrina, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų, įskaitant Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus, kurie reglamentuoja asmens duomenų apsaugą, ypač Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
1.2. Šiame skyriuje paaiškinama, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir apsaugome Jūsų asmens duomenis, kai Jūs naudojatės mūsų internetine parduotuve www.laukoerdve.lt arba kitais mūsų paslaugomis.

Kokius asmens duomenis renkame?
2.1. Mes renkame tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini, siekiant vykdyti prekių pirkimo ir pardavimo sandorius, užtikrinti paslaugų teikimą ir laikytis teisinių įsipareigojimų. Tai gali būti:
– Vardas, pavardė
– Adresas (pristatymo ir / ar atsiskaitymo)
El. paštas
Telefono numeris

Mokėjimo informacija (jei taikoma)
IP adresas ir naršyklės duomenys, naudojami svetainės analizėms
2.2. Kai kurie asmens duomenys gali būti renkami automatiškai naudojant slapukus (cookies), kad pagerintume Jūsų naršymo patirtį.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai
3.1. Asmens duomenis mes tvarkome šiais tikslais:
Prekių pardavimo ir pristatymo vykdymas
Klientų aptarnavimo paslaugų teikimas (pvz., užklausų atsakymas)

Mokėjimų apdorojimas
Teisinių įsipareigojimų vykdymas, pavyzdžiui, mokesčių deklaravimas
Tiesioginė rinkodara (jei Pirkėjas davė sutikimą)
Internetinės parduotuvės veikimo analizė ir tobulinimas (naudojant analitinius duomenis)
Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui
4.1. Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi remiantis šiais teisiniais pagrindais:
Sutarties vykdymas – kai asmens duomenys būtini sutarčiai sudaryti ir įvykdyti (pvz., užsakymo apdorojimas ir prekių pristatymas).

Teisiniai įsipareigojimai – kai duomenų tvarkymas būtinas teisinių įsipareigojimų vykdymui (pvz., mokesčių apskaita).
Sutikimas – jei Pirkėjas davė sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros ar kitų tikslų, nesusijusių su sutarties vykdymu.
Asmens duomenų saugojimas

5.1. Jūsų asmens duomenys bus saugomi tik tiek, kiek yra būtina pagal tvarkymo tikslus.
5.2. Duomenys, susiję su prekių užsakymu, saugomi ne ilgiau nei 5 metus nuo paskutinio užsakymo, kad būtų galima užtikrinti teisinį reikalavimų vykdymą ir apskaitos tikslus.
5.3. Kitų tipų asmens duomenys (pvz., susiję su tiesiogine rinkodara) bus saugomi tol, kol Jūs atšauksite savo sutikimą arba kol bus pasiektas duomenų tvarkymo tikslas.

Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
6.1. Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tretiesiems asmenims, kurie mums padeda teikti paslaugas, tokiems kaip:
Prekių pristatymo paslaugų teikėjai (kurjeriai)
Mokėjimo paslaugų teikėjai
IT paslaugų tiekėjai (pvz., serveriai, analitikai)
Teisinės ir finansinės konsultacijos
6.2. Šie paslaugų teikėjai tvarkys Jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir tik tiek, kiek tai būtina paslaugų teikimo tikslais.

Jūsų teisės dėl asmens duomenų
7.1. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis – turite teisę sužinoti, kokie Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir gauti jų kopiją.
7.2. Teisė reikalauti ištaisyti duomenis – jei Jūsų asmens duomenys yra netikslūs ar nepilni, turite teisę juos ištaisyti.
7.3. Teisė reikalauti ištrinti duomenis – galite prašyti ištrinti savo duomenis, jei jie nėra būtini pagal tvarkymo tikslus arba jei atšaukiate savo sutikimą.
7.4. Teisė apriboti duomenų tvarkymą – galite paprašyti apriboti savo duomenų naudojimą, kai ginčijate duomenų tikslumą arba nesutinkate su jų tvarkymu.
7.5. Teisė į duomenų perkeliamumą – turite teisę gauti Jūsų pateiktus duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei perkelti juos kitam duomenų valdytojui.
7.6. Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – galite nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi, kai duomenys yra tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais arba mūsų teisėtų interesų pagrindu.
7.7.Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai – jei manote, kad Jūsų duomenys yra tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Slapukai (cookies)
8.1. Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kad pagerintume Jūsų naršymo patirtį ir atliktume svetainės veiklos analizę. Slapukai gali rinkti informaciją apie Jūsų naršyklę, IP adresą ir kitus duomenis, susijusius su naudojimusi mūsų svetaine.
8.2. Slapukų naudojimą galite valdyti per savo naršyklės nustatymus, tačiau kai kurie slapukai yra būtini tinkamam svetainės veikimui.
Asmens duomenų apsaugos priemonės
9.1. Mes imamės visų reikiamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar pakeitimo.
9.2. Visi mūsų darbuotojai ir paslaugų teikėjai, turintys prieigą prie Jūsų duomenų, įsipareigoja laikytis griežtų konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų.

Pirkimo ir pardavimo sutarties sudarymo momentas

1.1. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas užpildo užsakymo formą internetinėje parduotuvėje www.laukoerdve.lt ir pateikia ją Pardavėjui, o Pardavėjas savo ruožtu patvirtina Pirkėjo užsakymą.
1.2. Sutartis įsigalioja ir yra privaloma abiem šalims (Pirkėjui ir Pardavėjui) nuo momento, kai Pirkėjas gauna el. laišką arba kitą patvirtinimą iš Pardavėjo apie užsakymo gavimą ir apdorojimą.
Sutarties sąlygų privalomumas
2.1. Sutartis privalo būti vykdoma abiejų šalių pagal šias Pirkimo sąlygas ir su jomis susijusius teisės aktus. Jei Pirkėjas nesutinka su šiomis sąlygomis, jis turi teisę atsisakyti užsakymo iki patvirtinimo momento.
Pardavėjo teisė atsisakyti sutarties
3.1. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti sutartį, jei užsakymas pateiktas neteisingai (pvz., klaidinga informacija apie prekes arba Pirkėjo kontaktinius duomenis), jei yra neįmanoma pateikti prekes dėl jų trūkumo arba kitų nenugalimų aplinkybių, apie ką jis informuos Pirkėją ne vėliau kaip per 2 darbo dienas.
Prekės aprašymo ir kainos patvirtinimas
4.1. Pirkėjas pateikia užsakymą pagal prekių aprašymą ir kainas, kurios buvo pateiktos Parduotuvėje užsakymo pateikimo metu. Jei pasitaiko klaidų (pvz., netiksliai nurodyta kaina arba aprašymas), Pardavėjas turi teisę pasiūlyti alternatyvas arba atsisakyti užsakymo.
Elektroninis susitarimas
5.1. Šis elektroninis susitarimas tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra laikomas juridiniu dokumentu ir gali būti įrodytas elektroniniais duomenimis, išsaugotais Pardavėjo sistemoje.

Atsiskaitymas

Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis, Apple ir Google Pay. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

Pirkėjo teisės

1.1. Pirkėjas turi teisę gauti išsamią ir tikslią informaciją apie prekes, jų kainas, pristatymo sąlygas, garantijas ir kitas svarbias sąlygas prieš atliekant užsakymą. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad visa ši informacija būtų lengvai pasiekiama ir aiškiai pateikta internetinėje parduotuvėje.
Teisė pasitraukti iš sutarties (atšaukti užsakymą)
2.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti pirkimo sutarties ir grąžinti prekes be papildomų išlaidų, išskyrus prekių grąžinimo išlaidas.
2.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties, jei prekės neatitinka aprašymo arba yra pažeistos.
2.3. Atšaukiant užsakymą, prekės turi būti nepažeistos, nesinaudotos ir originalioje pakuotėje.
Teisė į prekių kokybę ir atitiktį
3.1. Pirkėjas turi teisę gauti prekes, kurios atitinka šias sąlygas:
Atitinka sutarties aprašymą, kokybės ir funkcionalumo lūkesčius;
Turi teisėtą naudojimo laiką (garantiją), jei ji taikoma;
Nėra pažeistos ar defektuotos, nebent tokių defektų nebuvo galima pastebėti įsigijimo metu.
Teisė į garantijas
4.1. Pirkėjas turi teisę į prekių garantijas, kurias teikia Pardavėjas arba gamintojas, jeigu prekė turi gamyklinį defektą.
4.2. Pirkėjas turi teisę pasinaudoti garantijos sąlygomis ir kreiptis dėl prekių taisymo arba pakeitimo.
Teisė į teisingą kainą ir sąlygas
5.1. Pirkėjas turi teisę gauti prekes pagal tiksliai nurodytą kainą, atsižvelgiant į galiojančius teisės aktus, ir negali būti apgaudinėjamas dėl kainos ar kitų sąlygų (pvz., prekių su nuolaida).
Teisė į privatumo apsaugą
6.1. Pirkėjas turi teisę į savo asmens duomenų apsaugą pagal galiojančius teisės aktus. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi ir saugomi laikantis Privatumo politikos.
Teisė kreiptis dėl ginčo sprendimo
7.1. Jei kyla ginčas dėl pirkimo, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją ir bandyti išspręsti situaciją taikiai.
7.2. Jei ginčas nėra išsprendžiamas, Pirkėjas turi teisę kreiptis į kompetentingas valdžios institucijas, taip pat į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba spręsti ginčą teisme.
Teisė į prekių pakeitimą
8.1. Pirkėjas turi teisę pakeisti prekes, jei jos neatitinka pageidavimų (pvz., netinkamas dydis, spalva ir pan.), kai tai yra numatyta Pardavėjo politikos ir prekių grąžinimo sąlygų.
Teisė į informacijos gavimą
9.1. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją apie užsakymo būseną, pristatymo laiką ir bet kokius su užsakymu susijusius klausimus.

Pirkėjo pareigos

1.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslų ir išsamų užsakymą, įskaitant teisingą informaciją apie prekes, jų kiekį, pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis, kad būtų užtikrintas tinkamas užsakymo apdorojimas ir prekių pristatymas.
1.2. Jei Pirkėjas pateikia klaidingą arba neišsamią informaciją, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą arba koreguoti užsakymą pagal teisingus duomenis.
Pareiga sumokėti už prekes
2.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes pagal nurodytas kainas ir pasirinktas pristatymo sąlygas. Sumokėti užsakymą reikia pagal pasirinktas apmokėjimo formas (pvz., banko kortele, pervedimu, grynaisiais).
2.2. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ne vėliau kaip per nustatytą laikotarpį, kad užtikrintų užsakymo įvykdymą.
Pareiga priimti prekes
3.1. Pirkėjas privalo priimti prekes pagal užsakymą ir užtikrinti, kad prekes būtų galima pristatyti nurodytu adresu, jei nėra sutarta kitaip.
3.2. Jei Pirkėjas negali priimti prekių nurodytu laiku, jis privalo informuoti Pardavėją ir susitarti dėl pristatymo termino pakeitimo.
Pareiga patikrinti prekes pristatymo metu
4.1. Pirkėjas privalo patikrinti prekes pristatymo metu ir įsitikinti, kad jos atitinka užsakymą, nėra pažeistos ir nėra kitų defektų.
4.2. Jei Pirkėjas pastebi prekių trūkumus arba pažeidimus, jis privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, kad būtų galima atlikti grąžinimą, pakeitimą ar kitus reikalingus veiksmus.
Pareiga laikytis prekių grąžinimo ir keitimo sąlygų
5.1. Pirkėjas privalo laikytis prekių grąžinimo ir keitimo taisyklių, kurios nustatytos pagal galiojančius teisės aktus bei Pardavėjo politiką.
5.2. Jei Pirkėjas nori pasinaudoti teise atšaukti sutartį ir grąžinti prekes, jis privalo tai padaryti pagal nustatytus terminus ir sąlygas (pvz., 14 dienų nuo prekių gavimo).
Pareiga gerbti Pardavėjo intelektinės nuosavybės teises
6.1. Pirkėjas privalo gerbti Pardavėjo intelektinės nuosavybės teises, įskaitant prekių aprašymus, logotipus, prekių ženklus ir kitą intelektinę nuosavybę, ir neturi teisės šių teisių pažeisti, kopijuoti ar platinti be Pardavėjo sutikimo.
Pareiga laikytis galiojančių teisės aktų
7.1. Pirkėjas privalo laikytis visų galiojančių teisės aktų, įskaitant, bet neapsiribojant, vartotojų teisių, mokesčių ir kitos teisės normos, susijusios su pirkimo ir pardavimo procesais.
7.2. Pirkėjas privalo atsakyti už bet kokius teisės aktų pažeidimus, kylančius dėl neteisingos informacijos pateikimo arba neteisėto elgesio.
Pareiga saugoti prisijungimo duomenis
8.1. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo duomenis (pvz., slaptažodžius) ir atsakyti už visus veiksmus, atliktus prisijungus prie Parduotuvės paskyros, jeigu tai buvo atlikta su jo prisijungimo duomenimis.

Pardavėjo teisės

Teisė keisti prekių kainas ir sąlygas
1.1. Pardavėjas turi teisę bet kada pakeisti prekių kainas, akcijų sąlygas ar kitus prekybos aspektus, priklausomai nuo rinkos sąlygų, tiekimo pokyčių ar kitų komercinių priežasčių. Pirkėjai privalo priimti šiuos pakeitimus, kurie įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje ar kitu būdu.
1.2. Pardavėjas turi teisę nustatyti prekių nuolaidas, taikyti specialius pasiūlymus arba akcijas, taip pat nutraukti nuolaidų taikymą be išankstinio įspėjimo.
Teisė atsisakyti vykdyti užsakymą
2.1. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjas pateikia neteisingą arba klaidingą informaciją apie užsakytas prekes, pristatymo adresą ar apmokėjimą.
2.2. Pardavėjas taip pat turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekių nėra sandėlyje, tiekimas tampa neįmanomas arba jei prekei atsiranda didelės kainos klaidos.
2.3. Jei užsakymas negali būti įvykdytas dėl nenumatytų aplinkybių (pvz., gamyklos klaidos, prekių tiekimo sutrikimo), Pardavėjas privalo informuoti Pirkėją ir pasiūlyti alternatyvas arba grąžinti sumokėtą sumą.
Teisė nustatyti pristatymo sąlygas
3.1. Pardavėjas turi teisę nustatyti prekių pristatymo sąlygas, įskaitant pristatymo terminus, pristatymo paslaugų tiekėjus ir pristatymo išlaidas. Pardavėjas taip pat turi teisę keisti pristatymo laiką arba paslaugų teikėjus dėl nenumatytų aplinkybių, įspėjęs Pirkėją.
Teisė keisti ir atnaujinti prekių aprašymus
4.1. Pardavėjas turi teisę keisti prekių aprašymus, nuotraukas, specifikacijas arba kitą informaciją, siekiant užtikrinti, kad informacija būtų tiksli ir atitiktų realias prekes. Pirkėjas privalo priimti bet kokius šiuos pakeitimus, išskyrus atvejus, kai pakeitimai esmingai keičia prekių kokybę.
Teisė į prekių grąžinimą ir nuostolių atlyginimą
5.1. Pardavėjas turi teisę reikalauti grąžinti prekes, jei jos buvo neteisėtai naudojamos, sugadintos arba pažeistos dėl Pirkėjo kaltės.
5.2. Pardavėjas turi teisę atmesti prekių grąžinimą, jei Pirkėjas pažeidžia prekių grąžinimo sąlygas arba kai prekės yra naudojamos ne pagal paskirtį.
Teisė į apsaugą nuo nesąžiningo elgesio
6.1. Pardavėjas turi teisę užkirsti kelią ir imtis teisinių veiksmų prieš Pirkėjus, kurie vykdo nesąžiningą elgesį, pavyzdžiui, piktnaudžiauja prekių grąžinimo politika, pateikia klaidingą informaciją ar bando atlikti sukčiavimą.
6.2. Pardavėjas turi teisę užblokuoti Pirkėjo prieigą prie parduotuvės, jei yra įtarimų dėl sukčiavimo, piktnaudžiavimo ar kitos neteisėtos veiklos.
Teisė į intelektinę nuosavybę
7.1. Pardavėjas turi teisę į prekių ženklus, autorines teises, logotipus ir kitą intelektinę nuosavybę, susijusią su prekių pardavimu ir reklama. Pirkėjas neturi teisės naudoti Pardavėjo intelektinės nuosavybės be išankstinio Pardavėjo sutikimo.
Teisė į apmokėjimo užtikrinimą
8.1. Pardavėjas turi teisę reikalauti išankstinio apmokėjimo arba kitos formos užtikrinimo už prekes, kol užsakymas bus apmokėtas. Pardavėjas gali atsisakyti siųsti prekes, kol Pirkėjas atliks apmokėjimą pagal sutartas sąlygas.
Teisė į teisingą prekių grąžinimo politiką
9.1. Pardavėjas turi teisę taikyti savo prekių grąžinimo politiką ir nustatyti grąžinimo sąlygas, kurios atitinka galiojančius teisės aktus. Pardavėjas turi teisę atmesti prekių grąžinimą, jei jis pažeidžia šias sąlygas.

Pardavėjo įsipareigojimai

Įsipareigojimas pateikti tikslią informaciją apie prekes ir paslaugas
1.1. Pardavėjas privalo teikti Pirkėjui išsamią, tiksliai atspindinčią ir lengvai prieinamą informaciją apie prekes, jų kainas, pristatymo sąlygas, garantijas, prieinamumą ir kitus svarbius duomenis, reikalingus priimti pagrįstą pirkimo sprendimą.
1.2. Pardavėjas taip pat privalo aiškiai informuoti Pirkėją apie prekių naudojimo sąlygas, atsakomybę už prekių klaidas ir galimas pasekmes.
Įsipareigojimas įvykdyti užsakymą pagal sutartas sąlygas
2.1. Pardavėjas privalo įvykdyti Pirkėjo užsakymą pagal visus prekių tiekimo, pristatymo ir apmokėjimo įsipareigojimus, kaip nurodyta pirkimo ir pardavimo sutartyje.
2.2. Jei dėl kokių nors priežasčių negali įvykdyti užsakymo laiku, Pardavėjas privalo nedelsiant informuoti Pirkėją ir susitarti dėl alternatyvų, įskaitant naują pristatymo laiką ar prekių pakeitimą.
Įsipareigojimas užtikrinti prekių kokybę
3.1. Pardavėjas privalo tiekti tik kokybiškas prekes, kurios atitinka galiojančius kokybės standartus, yra saugios naudoti ir turi atitinkamą galiojimo laiką, jei tai taikoma.
3.2. Jei prekės turi defektų, Pardavėjas privalo pasiūlyti Pirkėjui prekių grąžinimo, pakeitimo ar taisymo galimybes, laikantis galiojančių įstatymų.
Įsipareigojimas užtikrinti Pirkėjo asmens duomenų apsaugą
4.1. Pardavėjas privalo užtikrinti Pirkėjo asmens duomenų apsaugą pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos įstatymus ir Privatumo politiką.
4.2. Pardavėjas negali perduoti Pirkėjo asmens duomenų trečiosioms šalims be aiškaus ir pagrįsto Pirkėjo sutikimo, išskyrus atvejus, kai tai numato teisės aktai.
Įsipareigojimas laikytis prekių grąžinimo ir keitimo sąlygų
5.1. Pardavėjas privalo suteikti Pirkėjui teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų, jei prekės neatitinka aprašymo, yra defektuotos ar Pirkėjas keičia nuomonę, laikydamasis prekių grąžinimo sąlygų.
5.2. Prekių grąžinimas turi būti atliktas laikantis Pardavėjo nustatytų sąlygų, užtikrinant, kad prekės būtų nepažeistos ir originalioje pakuotėje.
Įsipareigojimas gerbti Pirkėjo teises
6.1. Pardavėjas privalo gerbti Pirkėjo teises, įskaitant teisę į teisingą kainą, kokybiškas prekes, privatumo apsaugą ir prekių grąžinimą pagal galiojančius teisės aktus.
6.2. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad Pirkėjui būtų suteikta galimybė pasinaudoti visomis savo teisėmis, įskaitant galimybę pateikti pretenzijas ir gauti atsakymus į užklausas.
Įsipareigojimas spręsti ginčus taikiai
7.1. Pardavėjas privalo stengtis išspręsti bet kokius nesutarimus ir ginčus su Pirkėju taikiai, laikantis profesionalumo ir geros valios.
7.2. Jei ginčas negali būti išspręstas taikiai, Pardavėjas turi informuoti Pirkėją apie galimybes kreiptis į teismą arba alternatyvias ginčų sprendimo priemones, pavyzdžiui, vartotojų ginčų sprendimo institucijas.
Įsipareigojimas laikytis teisės aktų ir etikos normų
8.1. Pardavėjas privalo laikytis visų galiojančių teisės aktų ir įstatymų, reglamentuojančių prekių pardavimą, mokesčių mokėjimą, vartotojų teisių apsaugą ir kitus su prekyba susijusius klausimus.
8.2. Pardavėjas taip pat turi laikytis aukštų etikos standartų, užtikrindamas, kad visi komerciniai veiksmai būtų vykdomi sąžiningai ir skaidriai.

Prekių pristatymas

9.1. Pristatymas kurjeriu
Prekes Pirkėjo sąskaita pristato kurjeris Pirkėjo nurodytu adresu. Pardavėjas savo sąskaita pristato prekes į Pirkėjo nurodytą adresą, jei užsakymo suma viršija 150 EUR, išskyrus prekių kategorijas: lauko baldai ir vidaus baldai.

9.2. Pristatymo kaina
Pristatymo su kurjeriu kaina: 4,50 EUR.
Pristatymas į Kuršių Neriją: +39,00 EUR.
Prekių kategorijos: lauko baldai ir vidaus baldai pristatymo mokestis: 50,00 EUR.
Pristatymas į Kuršių Neriją (lauko baldai ir vidaus baldai): +39,00 EUR (iš viso 89,00 EUR).
Pirkėjo prašymu Pardavėjas gali pasiūlyti surinkimo paslaugas už papildomą mokestį.

9.3. Prekių pristatymo laikas
Įprastai prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 5-14 darbo dienų nuo gauto apmokėjimo už prekes ir prekių transportavimą. Pristatymo data bus tikslinama el. paštu arba telefonu, nurodytu Pirkėjo registracijos formoje. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje, išskyrus Kuršių Neriją. Jei užsakymas yra „išankstinis”, prekių pristatymas bus tikslinamas el. paštu arba telefonu po apsipirkimo.

9.4. Prekių patikrinimas pristatymo metu
Prekių pristatymo metu Pirkėjas kartu su Pardavėju ar Pardavėjo atstovu turi patikrinti užsakytų prekių kiekį ir būklę. Pirkėjui pasirašius prekių pristatymo patvirtinime, laikoma, kad pirkimo – pardavimo sutartis įvykdyta ir Pirkėjas neturi pretenzijų.

9.5. Prekių priėmimas kitam asmeniui
Jei prekes priims ne Pirkėjas, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją ir nurodyti priimsiančio asmens duomenis, pildydamas užsakymo pristatymo informaciją.

Baigiamosios nuostatos

10.1. Sutarties galiojimas
Šios Pirkimo ir Pardavimo sąlygos įsigalioja nuo momento, kai Pirkėjas patvirtina savo užsakymą Pardavėjo internetinėje parduotuvėje, ir galioja iki visiško įsipareigojimų įvykdymo. Pardavėjas turi teisę keisti šias sąlygas be išankstinio įspėjimo, tačiau pakeitimai neturi įtakos anksčiau sudarytoms sutartims.

10.2. Teisinis reglamentavimas
Visi su šia sutartimi susiję klausimai yra reglamentuojami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Bet kokie nesutarimai, kilę dėl šių sąlygų, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Pardavėjo registracijos vietą.

10.3. Įsipareigojimų nevykdymas
Jeigu viena iš šalių nesilaiko šiose sąlygose nurodytų įsipareigojimų, kita šalis turi teisę reikalauti, kad būtų įvykdyti visi įsipareigojimai, taip pat gali pareikšti pretenzijas arba nutraukti sutartį pagal galiojančius teisės aktus.

10.4. Jėgos majeure aplinkybės
Pardavėjas neatsako už sutarties nevykdymą ar netinkamą vykdymą, jeigu tai lėmė neatskiriamos jėgos (force majeure) aplinkybės, kurios trukdė įvykdyti sutartį, įskaitant gamybos sutrikimus, stichines nelaimes, karą, streikus ar kitas neprognozuojamas ir nevaldytas aplinkybes.

10.5. Sutarties perrašymas
Pardavėjas turi teisę perrašyti šią sutartį, pranešdamas Pirkėjui apie pakeitimus. Pirkėjas turi teisę nutraukti sutartį, jei nesutinka su pakeitimais, ir grąžinti prekes pagal prekių grąžinimo politiką.

10.6. Kontaktai
Visi klausimai, susiję su šia sutartimi, gali būti pateikiami Pardavėjui el. paštu arba telefonu, nurodytais interneto svetainėje arba kontaktų skyriuje.

10.7. Sutarties dalys
Jei bet kuri šių sąlygų nuostata yra laikoma negaliojančia, neteisėta ar neįvykdoma pagal galiojančius įstatymus, likusios sąlygos išlieka galiojančios ir galioja toliau.